Връщане на стока

Връщане на стока - условия и процедура

Клиентът  е длъжен да уведоми Техношоп ("Еврос Груп" ЕООД) чрез формуляра по-долу, че се отказва от  покупката без да дължи неустойка в рамките на 14 дни от закупуване на  продукта. При изтичане на този срок заявката за връщане на продукт може да бъде отказана. След уведомление, потребителят има допълнителен срок от 14 дни  да върне продукта.  
 

Условия за връщане на закупена стока:

Преди да върнете обратно към нас закупена стока (артикул), моля да се уверите, че са спазени всички условия по-долу:

• Стоката трябва да бъде в оригинална и ненарушена опаковка (опаковка, кашон, транспортна опаковка или друга опаковка);
• Стоката трябва да бъде придружена от пълна окомплектовка в оригинален вид - аксесоари, консумативи, крепежни елементи, инструменти за сглобяване и други. 
• Стоката трябва да бъде върната с всички документи, с които сте я получили - упътвания, ръководства, гаранции, инструкции, фактура, касов бон и други;
• Стоката  следва да не е видимо използвана, износена, повредена или захабена - без драскотини,  повреди, наранявания или други външни забележки по продукта, аксесоарите към него, липсващата окомплектовката, нарушена опаковка и други;
• Стоката трябва да не е замърсена и да не са премахнати стикери, етикети, идентификационни или информационни лепенки и други обозначителни знаци;

Моля уверете се, че стоакта е в оригинален вид и няма липсваща окомплектовка. В противен случай, можете да бъдете таксувани допълнително за нарушена опаковка или липсващи елементи.

Разходите за връщане на стока са за Ваша сметка.

 

Не се възстановяват суми за извършени услуги като:

• Транспортни разходи;
• Допълнителни куриерски такси и надбавки;Допълнителни куриерски услуги като точен час и други;
   

Възстановяване на заплатена сума

Заплатената сума се възстановява на клиента в срок до 14 дни от получаване на пратката от страна на "Еврос Груп" ЕООД.